ある日、地元で有名な大手流通業の新店舗がオープンし、店員として働く彼女も応援に駆けつけていた。彼女は、明るく親切にお客さんを案内する役目を担当しており、その日もいつもと変わらず、丁寧に仕事をこなしていた。しかし、その平和な雰囲気を一瞬で壊す出来事が発生する。
その時、目の前に停まった一台の車。堂々と、障害者用の駐車スペースに停車していた。運転していたのは30代くらいの男性で、彼女はすぐにその車に向かい、冷静に対応した。「すみません、ここは障害者専用の駐車スペースなので、移動をお願いします」と優しくお願いした。
しかし、その男はにやりと笑いながら「俺、指が動かねぇんだよ」と言い訳をした。彼女は、それを疑うことなく「では確認させていただきますね」とフロントガラスに掲示されているはずの障害者用の認証ステッカーを確認しようとした。
ところが、次の瞬間、男は急に態度を変え、怒鳴り始めた。「おい！勝手に俺の車を覗き込んでんじゃねぇよ！お前、名前はなんだ！？俺を怒らせたらタダじゃすまねえぞ！」
その場は一気に緊迫感に包まれた。彼女は一瞬、男の威圧的な態度に驚いたものの、冷静さを保ち続け、「申し訳ございません、確認のために少し覗いただけです」と謝罪した。しかし男は全く聞く耳を持たず、「俺はこの辺じゃちょっと名前が知れてるんだ。お前を調べて、ひどい目に合わせてやる！」とさらに激昂した。
それでも彼女はプロフェッショナルとしての冷静な態度を崩さず、すぐにその場を離れ、店内の上司に報告した。
数日後、彼女の自宅に一つの包みが届いた。中には、高級なお菓子が入っており、送り主は例の男だった。突然のこの状況に彼女は驚き、同時に少し笑ってしまった。どうやら彼は、彼女の素性を徹底的に調べ上げたらしい。
実は彼女は、地元では知る人ぞ知る有名な893（ヤクザ）の組長の娘だったのだ。しかし、彼女自身はその影響を表に出すことなく、普通に育ち、大手企業に就職していた。仕事熱心で評判も良かったため、誰も彼女がヤクザの娘であることを知らなかった。
友人たちにこの出来事を話すと、みんな驚きながらも「こればかりは親に感謝するよ」と彼女が笑って話す姿に、なんとも言えない爽快感を感じた。
幼少期からヤクザの家に生まれたことで、多くの苦労や困難があっただろうが、この時ばかりはその背景が彼女を助ける結果となったのだ。
男は彼女がただの店員だと思い込んで脅迫してきたが、その正体を知った途端、手のひらを返すように謝罪してきたのだろう。まさに因果応報であり、胸がスーッとするような展開だった。
この出来事は、彼女の冷静な対応と、最終的には自分の背景に助けられたというユニークな話だ。しかし、彼女の本当の強さは、単にヤクザの娘であるということではなく、どんな状況でもプロフェッショナルとして対応できる、その冷静さと強さにこそあったのだろう。
日々の仕事の中で、このような非常識な客に遭遇することは少なくないかもしれないが、彼女のように冷静さを失わず、毅然とした態度で対処することの大切さを改めて感じさせられる出来事だった。
